개인정보처리방침

지씨웍스(대표 안승남)는 간판 서비스 제공에 필요한 정보를 아래와 같이 처리합니다. 적용일: 2026년 10월 3일

1. 처리하는 정보

• 구독 결제: 쇼핑몰 아이디, 이용약관·정기결제 동의 시각, 상품·금액·결제 상태·이용 기간, 결제 식별자와 자동결제 키(암호화 저장). 카드번호·유효기간·CVC는 간판이 수집·저장하지 않습니다.
• 쇼핑몰 운영자: 카페24 몰 아이디, 운영자 아이디·구분, 접속 기록.
• 쇼핑몰 주문: 주문번호, 상품명·옵션·수량, 결제 상태, 회원 아이디 또는 비회원 여부, 주문자 이름. 전화번호·주소·이메일은 저장하지 않습니다.
• 쇼핑몰 방문자의 장바구니 담기: 상품·옵션·수량, 회원의 닉네임 또는 이름, 비회원의 브라우저 식별값.
• 간편 결제용 상품: 운영자가 입력한 구매자 닉네임, 품목·옵션·수량·금액, 결제 상태와 결제한 주문번호. 카카오톡 대화 원문은 저장하지 않습니다.
• 유튜브 연결: 운영자가 승인한 Google OAuth 토큰(암호화 저장), 채널 아이디·채널명, 알림을 보낼 방송의 영상 아이디·제목·라이브 채팅 아이디, 간판이 게시한 채팅 메시지의 아이디와 내용. 시청자의 채팅은 읽지 않습니다.

2. 이용 목적

• 구독 신청, 정기결제, 이용 권한 제공, 해지·환불과 고객 문의 처리.
• 방송 운영자 화면의 주문 알림과 확인 상태 관리.
• OBS 방송 화면과 유튜브 라이브 채팅의 구매·장바구니 안내. 방송에 표시하는 이름은 기본으로 일부를 가립니다.

3. YouTube API 서비스

이 앱은 YouTube API 서비스를 사용합니다. 운영자가 연결한 채널의 진행 중인 방송을 조회하고 그 방송의 라이브 채팅에 메시지를 게시합니다. YouTube 이용에는 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다. YouTube API 서비스로 받은 정보는 채팅 알림을 게시하고 관리 화면에 연결 상태를 보여 주는 데만 쓰며, 다른 회사에 제공하거나 광고·분석에 쓰지 않습니다. 연결은 앱의 구글 인증 화면에서 언제든 해제할 수 있고, 해제하면 저장된 토큰을 삭제하며 Google에 권한 철회를 요청합니다. Google 계정의 보안 설정에서도 철회할 수 있습니다.

4. 보관과 삭제

• 앱을 삭제하면 카페24·Google 토큰과 OBS 표시 자격을 폐기하고 수집을 중단합니다.
• 유튜브 연결로 YouTube에서 받은 정보(채널 아이디·채널명, 방송의 영상 아이디·제목·라이브 채팅 아이디, 게시한 메시지의 아이디)는 30일 안에 새로 받거나 삭제합니다. 앱에서 연결을 해제하거나 앱을 삭제하거나 Google 계정에서 권한을 철회하면 7일 안에 삭제합니다.
• 접속·호출 기록은 기본 30일 후 자동으로 정리합니다. 구독 계약·결제 기록은 5년, 고객 불만·분쟁처리 기록은 3년간 보관하고 보관 목적이 끝나면 삭제합니다.
• 법령상 보관 의무가 없는 정보는 서비스 제공 목적이 끝나거나 삭제 요청이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.

5. 결제 처리와 보호 조치

전자결제와 결제수단 인증은 토스페이먼츠 주식회사가 처리합니다. 결제 요청 시 무작위 구매자 식별자, 주문번호·상품명·금액을 전달합니다. 카드 정보는 토스페이먼츠 결제창에서 입력합니다. 카페24 앱스토어로 설치한 쇼핑몰의 결제는 주식회사 카페24가 처리합니다. 회사는 카페24로부터 결제 주문번호·금액·결제일·만료일·환불 정보를 받습니다. 접근 권한을 제한하고 인증 토큰·결제 키는 암호화해 보관합니다.

6. 정보주체의 권리와 문의

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 권한 있는 대리인인지 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보관 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

개인정보 보호책임자: 안승남 · 지씨웍스
문의: contact@kanpann.com
사업장: 다산순환로 20 현대프리미어캠퍼스 B동 804호

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부

• 관리 화면: 운영자 로그인을 유지하는 세션 쿠키(7일), Google 연결 과정의 보안 확인 쿠키(10분), 결제 심사용 시연 화면의 접속 확인 쿠키(24시간)를 사용합니다. 마지막으로 고른 상품 분류 같은 화면 설정은 운영자 브라우저의 저장소(localStorage)에 둡니다.
• 쇼핑몰 방문자: 간판이 쇼핑몰에 넣은 스크립트가 방문자 브라우저의 저장소(localStorage)에 무작위 식별값과, 같은 담기를 30초 안에 다시 보내지 않기 위한 전송 기록을 둡니다. 식별값은 비회원의 장바구니 담기를 구분하는 데만 쓰며 브라우저 데이터를 지울 때까지 남습니다. 30초가 지난 전송 기록은 다음 전송 때 지웁니다.
• 광고, 방문 분석, 다른 사이트에서의 추적을 위한 쿠키나 저장소는 사용하지 않습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 차단하면 관리 화면 로그인과 Google 연결을 이용할 수 없습니다. 쇼핑몰 방문자가 차단해도 쇼핑은 그대로 할 수 있으며, 장바구니 담기 안내가 중복되거나 같은 방문자를 다른 사람으로 셀 수 있습니다.

변경 이력

• 2026년 10월 3일: 5.에 카페24 앱스토어 결제를 주식회사 카페24가 처리하고, 회사가 받는 결제 정보(주문번호·금액·결제일·만료일·환불)를 더했습니다.
• 2026년 9월 24일: 4.에 유튜브 연결로 YouTube에서 받은 정보의 보관 기간을 더했습니다. 30일 안에 새로 받거나 삭제하고, 연결 해제·앱 삭제·권한 철회 뒤에는 7일 안에 삭제합니다.
• 2026년 9월 23일: 7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)를 새로 두었습니다. 1.에 간편 결제용 상품의 처리 정보와 유튜브 연결로 저장하는 방송·채팅 메시지 정보를 더했습니다. 3.에 YouTube API 서비스로 받은 정보의 쓰임과 제3자 비제공을 밝히고, Google 개인정보처리방침·권한 철회 링크를 Google 정책이 안내하는 주소로 바꿨습니다(연결되는 페이지는 같습니다).
• 2026년 9월 23일: 사업자 정보, 구독 결제 정보와 토스페이먼츠 처리, 보관 기간, 정보주체의 권리와 문의처를 담아 적용했습니다.